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无论项目大小，人员多少，时常听到项目员工讲，干你们综合办的工作，风吹不着，雨淋不上，相比我们跑现场的施工人员可轻松多了。我就笑了，心里默默地说了一句：“要不你来干综合办工作。”
其实要做好综合办的工作，扮演好“后勤管家婆”工作的角色并不容易，更要从细节处着手，勤奋工作，才能捋顺工作关系。只有领导认可，员工满意，工作才算合格。
项目印章保管需谨慎。项目部成立后，综合办要抓紧时间请示印章的刻制，因为印章刻制时间较长，需随时向公司询问印章的刻制进度，并报告给项目经理。印章回到项目后，要做到一人不漏地交底，第一责任、第二责任人都要搞清楚。现在申请用印已取消了纸质版本，全部在网上进行申请用印。此时如果是综合办负责保管印章，用印可要审仔细了。合同、证明、牵扯到经济类的资料千万不能用印，这是高压线，谁碰谁倒霉。重的还要追究刑事责任，所以马虎不得。一枚小小的印章，保管起来也不易。
购买生活设施货比三家，购置生活设施前，先要跟项目物资沟通，然后跟其他即将完工的项目也联系，看他们有无要调拨的物资。如果有，你只出少许的运输费用就可以运回项目投入使用。如果没有，就从外面进行采购，避免价格上的争议，也为后期的维修提供了方便。一些小的物品实体店里价格都很高，买之前先上网查下价格，相互比对，有些东西网购能给项目省下好多钱。学会货比三家，你就能为项目省下不少的开支，领导肯定夸你工作给力、成本意识强。
CI制作严把关，不管是施工现场还是办公区的CI布置，都要先做策划，待领导审批过了再实施。有时为了迎接检查可能需要边实施边审批，但这只是权宜之计，不能经常这样。现场的每一个版面每一个图牌，综合办都要认真校对，这是个细致活，马虎不得。如果自己不懂，可以请示项目安全部门，他们对公司的CI内容把握非常准。不耻下问永远没有错，重复返工就是错上加错。图牌做好后要懂得爱惜和维护，因为它们关系到项目部的“脸面”。
党群工作，每天记录一点，一个季度你的资料就很齐全。有些同事喜欢领导检查时突击补资料，两天两夜不合眼把自己搞得很狼狈，其实大可不必。今天，项目经理找某个同事谈心，赶紧记录在谈心谈话本上，晚上项目班子要讨论劳务支付款，赶紧提示他们将会议内容记录在三重一大记录本上，劳务宿舍、大食堂卫生检查留好影像资料并做好检查记录。要想扮演好“后勤管家婆”的角色，这些日常的小事要随时牢记，靠一两个工作日突击资料是不可取的。
做个细心人，项目成立后，要把员工的生日都记下来。每个月员工过生日，买蛋糕，在食堂搞些小菜，让他们感受到家的温暖。员工生病多进行关心，一碗鸡蛋面也能让他感动好半天。食堂伙食多为员工着想，督促食堂把服务搞好。项目工期忙时，调整好大家的轮休，让每个人都拥有自己的休息空间。平时多挖掘身边的人和事，写成故事和新闻，让项目领导知道你们每天在现场都干些啥。生活中做个有心人，把员工的事当成自己的事干，大家才能敬佩你。
综合办“管家婆”工作，管着大家的吃喝。一个项目，各个部门相互依赖、相互联动，只有岗位不同，没有贵贱之分，为项目员工服务好是后勤工作管家婆的职责，尊重后勤工作是一个人的修养。（吴淑英）
